ご注文

ご注文の前に

この商品は「重量物」の為、特殊な配送となります。

事前に「配送方法」と「配送日」についてご相談させていただきます。

宅配便では送れない商品の為、一般の運送会社に依頼して運搬するかたちとなります。
そのため、以下の点を予めご了承ください。

ご注意 01
「時間指定」・「不在時の再配達」ができません。
  • → 配送日には、受取人が配送先で待機していただく必要があります。
  • →「チャーター便」を利用することで時間指定が可能な場合があります。ご希望の場合は事前相談の際にご相談ください。
ご注意 02
荷受人(大人1人)が必要になります。
  • → 石窯君の荷下ろしを手伝っていただく必要があります。
  • → 庭などの設置場所への移動はご自身で運んでいただく必要があります。
ご注意 03
「日曜・祝日・お盆・年末年始」等の運送会社が定休時の配達はできません。
ご注意 04
「時間指定・不在時の再配達」ができません。
  • → 配送日当日、配送前に運送会社より到着時間のご連絡があります。
ご注意 05
配送車は4トン車になります。
  • → 配送車は4トン車になりますので、4トン車の乗り入れが不可能の場合は、運送会社営業所までお引き取りをお願いする場合がございます。

お申し込みから納品まで

1 . お申し込み

ご希望の商品をお電話/FAX/メールにてお申し込みください。

株式会社磐城シャモットの担当者より、折り返しご連絡させていただきます。
ご連絡の際に、数量・配送方法・配送日時等をご相談させていただき、お見積りを作成させていただきます。

※土日・祭日・年末年始・盆休はお休みさせていただいておりますので返信が遅れる場合がございますので、ご了承ください。

2 . 配送方法等のご相談
  お見積もり

ご希望の連絡方法で、弊社よりお見積り(送料を含む)と
発送方法についてご案内させていただきます。

見積もり、配送方法/配送日をご確認頂きます。

※万が一ご連絡が取れない場合、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。

3 . お支払い

指定の口座にお振り込みください。

お見積り・配送方法にご了承いただけましたら、お支払いのご案内をさせていただきます。
お客様よりお振り込みの確認後、正式なご注文とさせて頂きます。

※クレジットカードでのお支払いをご希望の方は、Amazonからのお申し込みをご利用いただけます。

4 . 発 送

商品を発送発送いたします。

事前にご相談させていただいた輸送手段で発送させていただきます。
発送完了時にお客様へご連絡をいたします。

5 . 商品到着

到着後、商品のご確認をお願い致します。

配送はドライバー1人による配達となりますので、
荷下ろしをお手伝いいただくようになります。

万が一、荷降ろしの時点で割れ・破損などを発見された場合は、
配達したドライバーにその場でお申し出ください。

使用時の不具合、使用方法でのご質問等がございましたら、株式会社磐城シャモットまでご連絡ください。

※商品到着後1週間以上を経過している場合・商品を使用した後・お客様による破損等に関しては、対応致しかねますのでご了承ください。

お申し込み方法

電話、FAX、メールにてお申し込みを承っております。

  • お電話でのお申し込み

    ご希望の商品を下記の電話番号にて株式会社磐城シャモットまでご連絡ください。

    TEL.0246-23-1634

    月〜金曜日 8:30〜17:00
    祝祭日・年末年始・盆休を除く

  • FAXでのお申し込み

    お申し込み用紙をダウンロードし、必要事項をご記入の上、下記のFAX番号に送信してください。

    FAX注文用紙ダウンロード

    FAX.0246-21-1558

  • メールでのお申し込み

    以下の専用フォームから、必要事項をご入力の上、送信してください。
    個人情報の取り扱いに関しては、株式会社磐城シャモットのプライバシーポリシーをご確認ください。

    お申し込み専用フォーム

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